Условия обработки персональных данных

Настоящие Условия определяют, как Vast Vista Passport Care, компания, зарегистрированная в Соединённом Королевстве Великобритании и Северной Ирландии (далее — «Компания», «мы», «нас»), осуществляет сбор, хранение и иное использование персональных данных пользователей сайта www.vvpassportcare.com (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

Компания обязуется обрабатывать персональные данные в строгом соответствии с:

  • Законом Великобритании о защите данных (UK Data Protection Act 2018);
  • Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), в части, применимой к международной обработке данных;
  • Принципами законности, справедливости и прозрачности.

Мы работаем преимущественно с русскоязычными клиентами, находящимися за пределами Великобритании, включая страны Европы, СНГ, Азии, Ближнего Востока и Карибского региона.

2. Какие данные мы собираем

В рамках предоставления наших услуг мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • Имя, фамилия, дата и место рождения;
  • Гражданство, номер паспорта, дата его выдачи и окончания действия;
  • Адрес проживания, контактный телефон, электронная почта;
  • Документы, предоставленные для оказания услуг (копии паспортов, свидетельства, доверенности и др.);
  • Технические данные при использовании Сайта (IP-адрес, cookies, информация о браузере и времени доступа).

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются с целью:

  • Предоставления консультаций и сопровождения по вопросам замены, продления, восстановления паспортов и других сопутствующих услуг;
  • Ведения деловой переписки и обратной связи;
  • Заключения и исполнения договоров;
  • Соблюдения нормативных требований, включая противодействие отмыванию средств (AML) и проверку клиентов (KYC);
  • Улучшения качества работы Сайта и пользовательского опыта.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

  • Заключение или исполнение договора;
  • Добровольное и информированное согласие клиента;
  • Соблюдение правовых обязательств;
  • Законный интерес Компании — например, ведение учета, обеспечение безопасности и развитие услуг.

5. Хранение и передача данных

Данные хранятся в Великобритании или на защищённых облачных серверах с соблюдением стандартов информационной безопасности. Передача данных третьим лицам допускается исключительно:

  • Нашим уполномоченным представителям и партнёрам, участвующим в оказании услуг (например, юридическим агентам, нотариусам, курьерским службам);
  • По требованию законодательства или на основании явного согласия пользователя.

6. Международная передача данных

Так как наши клиенты находятся в разных странах, ваши данные могут быть переданы за пределы Великобритании. В таких случаях мы обеспечим достаточный уровень защиты в соответствии с требованиями UK GDPR и иными применимыми нормами.

7. Права пользователей

Вы имеете право:

  • Запрашивать доступ к своим данным;
  • Требовать исправления, ограничения или удаления данных;
  • Возражать против обработки;
  • Переносить данные в другой сервис (data portability);
  • Отозвать согласие на обработку в любой момент (без обратной силы).

Для реализации своих прав направьте запрос на info@vvpassportcare.com

8. Cookies и технические данные

Мы используем файлы cookie и иные технологии для анализа посещаемости Сайта и повышения его удобства. Подробнее см. Политику использования cookies.

9. Безопасность данных

Мы применяем технические, административные и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения и других рисков.

10. Обновления

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Все обновления публикуются на этой странице с указанием даты последнего обновления.